En France, les études marketing sur Internet fêteront bientôt leur dixième anniversaire. Une occasion de faire un petit point d’étape sur le passé récent, le présent brûlant et surtout le futur prometteur des méthodologies et des solutions mobilisées pour mieux comprendre le consommateur internaute.

Interactivité et richesse multimédia des questionnaires, adaptabilité des paramétrages en cours d’enquêtes, rapidité et fiabilité du recueil de données, coût de collecte optimisé, capacité accrue à construire puis animer des panels et des communautés de consommateurs… piloter les études marketing grâce au web présente des avantages décisifs désormais bien connus - ceci d’autant que la démocratisation croissante de l’accès au web augmente toujours davantage la garantie de représentativité des cibles sollicitées. Lire la suite »

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