Avez-vous déjà entendu parler du searchandising ?

Ce mot-valise, contraction de search et merchandising, désigne l’ensemble des méthodes et outils utilisés pour assister l’internaute dans ses recherches sur un site de commerce électronique, avec pour objectif de convertir (idéalement) chaque visiteur (anonyme, versatile, et coûteux à séduire) en client (connu, fidèle et rentable car satisfait).

Ce terme récent a émergé fin 2007 dans un article du site de veille américain ecommercetimes. Des blogs de sociétés françaises telles que Converteo (conseil en stratégie webmarketing) et Compario (éditeur de solutions de vente assistée en ligne) ont commencé à le diffuser depuis décembre dernier. Lire la suite »

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L’approche traditionnelle du référencement naturel d’un site web concentre les efforts sur l’optimisation technique des pages pour les faire apparaître aux premières places du palmarès des résultats renvoyés par les moteurs de recherche (Search Engine Optimization, ou SEO).

L’optimisation classique des pages web d’un site prend alors deux formes principales :

• l’optimisation sémantique, ciblée sur des mots-clés ou des expressions considérées comme stratégiques car générateurs de trafic;
• l’optimisation réticulaire, caractérisée par le réseau de liens au sein duquel s’inscrit le site web;

Ces dernières années, la quête permanente de l’optimisation technique a donné lieu à une série de dérives partiellement sanctionnées par les moteurs de recherche. Lire la suite »

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